Você pode verificar a numeração do seu óculos atual na parte interna da haste (ex: 52-18-140). Esses números correspondem à largura da lente, largura da ponte nasal e comprimento da haste. Se ainda estiver em dúvida, nossa equipe pode te ajudar pelo e-mail contato@griffeconceito.com.br.

Sim! Todos os nossos produtos são 100% originais e acompanham nota fiscal, certificado de autenticidade e estojo exclusivo.

Claro! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original. A primeira troca é por nossa conta.

Pedimos desculpas por isso! Envie um e-mail para contato@griffeconceito.com.br com fotos ou vídeo mostrando o problema. Analisaremos o caso e, se confirmado o defeito de fabricação, faremos a troca sem custo adicional.

Assim que seu pedido for postado, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar em tempo real a entrega do seu produto.

O prazo de entrega varia conforme a região e será informado no momento da compra. O envio ocorre após a confirmação do pagamento, e você pode acompanhar com o código de rastreio.

Atualmente trabalhamos com armações e óculos de sol. Para colocar lentes com grau, recomendamos que leve a armação a uma ótica de confiança ou, se preferir, consulte nossa equipe para indicações de parceiros.

Sim, você pode cancelar seu pedido antes do envio ou em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto não tenha sido usado. Basta enviar um e-mail para contato@griffeconceito.com.br.

Esse tipo de ajuste é comum com o uso diário. Você pode levar a armação a uma ótica de sua preferência para pequenos ajustes, que geralmente são gratuitos.

Sim! Todos os nossos óculos de sol possuem lentes com proteção 100% contra raios UVA e UVB, garantindo segurança e estilo.

Aceitamos cartões de crédito, débito, PIX e boletos bancários. Todas as transações são processadas com segurança por plataformas confiáveis.

Sim, nossa loja física está localizada na Rua do Oratório, 401 – São Paulo/SP – CEP: 03117-000. Será um prazer receber sua visita!

• Guarde sempre no estojo.

• Limpe com pano de microfibra e solução própria para lentes.

• Evite deixar no painel do carro ou exposto ao sol diretamente.